よくある質問

よくある質問をまとめました。その他にご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

初めてですが大丈夫ですか?
  • もちろんご安心下さい!初心者の方対象のクラスもございます。ラケットを初めて握る方でも、経験豊富なコーチが分かりやすく丁寧にレッスンをいたしますので安心して受講できます。
運動が苦手、体力に自信がないのですが…
  • ウイングでは様々なクラスを用意しております。また、毎回ストレッチから始め徐々に体を慣らしていくのでご安心ください。
1人で入っても大丈夫ですか?お友達ができますか?
  • 大丈夫です!お1人で入会される方もたくさんいらっしゃいます。毎週顔を合わせているうちに自然と知り合いになられる方もいらっしゃいますし、イベントを通じてクラス以外の方とも仲良くなれます。
仕事が忙しいのですが続けて通えますか?
  • 事前にお休みのご連絡をいただければ振替受講することができます。振替回数に制限はございませんので、お忙しい方でも通っていただけます。
自分のレベルが分からないのですが?
  • おためしレッスンを受講していただくことをお勧めいたします。(1回1000円)レッスン終了後コーチよりお客様に合ったクラスをアドバイスさせていただきます。
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おためしレッスンはいつできますか?
  • 随時受付しております。お気軽にお申し込みください。
ラケットやシューズがないのですか大丈夫ですか?
  • ご安心ください!ラケットとシューズは無料でレンタルしております。動きやすい服装でいらしていただければOK!また更衣室もございます。
小さい子供がいるのですが、託児はありますか?
  • 昼間の時間帯は無料で託児をおこなっております。詳しくはお問い合わせください。
レッスンを見学する事はできますか?
  • はい、いつでも大歓迎です!ご予約の必要はありませんので気軽にお立ち寄りください。
駐車場はありますか?
  • 無料の駐車場がございますのでお車でもお気軽にお越しください。
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ジュニアクラスは何歳からですか?
  • 3・4歳からのリトルキッズクラスから高校生クラスまでございます。ジュニアクラスもおためしレッスンがございますので、お問い合わせください。
ジュニアのボールはどんなボールを使用するのですか?
  • 硬式のボールより柔らかいスポンジボールやメルトンボールを使用します。ジュニアの初級からは硬式ボールです。
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入会に必要な物を教えて下さい
  • 入会時の1ヶ月は現金もしくはカード(ウエスト校は現金のみ)にてお支払いいただき、手続き完了後月会費がお客様の指定口座からの引落としとなります。そのため、1ヶ月分のレッスン料と指定口座の銀行印・口座番号の控えを入会時にお持ちください。
途中からの入会はできますか?
  • 途中入校は随時受付けております。
入会予約は電話でできますか?
  • 受付は電話でも可能です。
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ラケット・シューズはそろえなければいけませんか?
  • 入会後もラケット・シューズは無料でレンタルできます。会社帰りや学校帰りに大きな荷物を持たずに手ぶらで起こしいただけます。
どんなテニスコートですか?
  • 足に優しいカーペットコートです。
どんなコーチが教えてくれますか?
  • (社)日本プロテニス協会公認のプロテニスインストラクターが多数在籍しております。明るく楽しいコーチが親切にわかりやすく指導いたします。
割引はありますか?
  • 複数受講割引システム・家族割引システムなどがございます。詳しくは受付でお問い合わせください。
試打ラケットはありますか?
  • 各メーカの最新モデルを多数ご用意いしております。
テニス用品の購入はできますか?
  • スクール内のショップにてラケット・シューズ・ウエアー等を会員価格で販売しております。また、カタログでの注文も承っております。
ガットの張替えはできますか?
  • ガットの張替えは随時行っております。資格を持ったコーチがアドバイス致しますのでお気軽に相談ください。
レンタルコートはありますか?
  • ございます。詳しくはお問い合わせください。
レッスンの欠席はいつまでに連絡するのですか?
  • レッスン開始時刻の一時間前までに必ずご連絡ください。
  • ご連絡のない場合、もしくは時間を過ぎてからのご連絡は出席扱いとなり、振替はできませんので、ご注意してください。
  • 受付時間外は留守番電話が承ります。
  • 振替を欠席する場合も1時間前までにご連絡ください。
振替は何回出来ますか?予約は必要ですか?
  • 欠席の連絡をいただいている分は、全て振替が出来ます。
  • 同レベルのクラスと、それ以下のクラスに振替ができます。但しR2・R1クラスは同クラスでの振替となります。詳細は振替表をご覧下さい。
  • 振替の予約は、フロント又は電話で承ります。予約申込日より「2週間先まで」とさせていただきます。
  • ご希望クラスに空が無い場合は、お断りいたしますのでご容赦ください。
自由受講の利用方法を教えてください。
  • 自由受講は3回分ご利用になれます。
  • 同レベルのクラスと、それ以下のクラスの振替、またはプライベートレッスンにご利用になれます。
前期未使用分の利用方法を教えてください。
  • 同レベルのクラスと、それ以下のクラスの振替にご利用になれます。
  • 家族会員の方はスクールに在籍している場合のみ使用出来ます(ウエスト校三ヶ月、その他は半年間有効)。但し、休校中はご利用出来ませんのでご了承ください。
  • 昇級されたクラスで使用される場合は差額をお支払いください。
プライベートレッスンでは自由受講、前期未使用分は利用出来ますか?
  • はい、出来ます。ご利用回数に制限がございますので受付でお確かめください。
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