クラブメット・北海道サホロ
2015.08
30年ほど前、狩勝峠に狩勝高原ホテルというリゾート施設がありました。一度訪れたことがありますが、その後閉鎖になったようです。その施設を改修して、フランスの企業:地中海クラブが「クラブメッド・北海道サホロ」を開業しました。近隣に立派な体育館も出来ました。初めて訪れたのは長男がまだ小さい頃でしたが、私達はクラブメッドのサービスやシステムに魅了されてしまいました。施設は立派とは言えませんが、豊富なイベントメニュー、マニュアルに拘らない自由な接客、そして豪華な食事。なによりGOと呼ばれるスタッフの半数以上が外人で、一緒に行動を共にして遊んでくれるのです。食事の時も一緒です。子供たちは大人と別メニューで、一日中専属スタッフが対応します。託児ではなく、子供のためのプログラムが用意されているのです。初めて訪れる子供たちは皆、「将来、ここで働きたい!」と言うらしく、私の子供達もそうでした。以前ここでスタッフ研修を行いましたが、ここのサービス精神やシステムはウイングに大きく影響えました。
東日本大震災の年から夏季は休業していましたが、今年の夏から営業を再開します。テニスコートも6面あり専属スタッフ(GO)もいますが、テニスブームの兆しもありテニスウィークを計画する事になりました。そして企画から運営までを、以前から縁のあるウイングが担当しました。
子供たちの夢を、私が叶えてしまう形になりました。